--- title: Comment suivre l’activité et le statut de connexion de la flotte mobile ? description: comment suivre activite --- [Passer au contenu](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#main-content) [![wm-centredaide](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/wm-centredaide.png?width=180&height=52&name=wm-centredaide.png)](https://help.waryme.com/?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale Que pouvons-nous faire pour vous ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide WaryMe](https://help.waryme.com/?hsLang=fr) 2. [Espace Administrateur](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr) 3. [Pilotage](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#pilotage) # Comment suivre l’activité et le statut de connexion de la flotte mobile ? **Vérifiez que cet article correspond à votre situation :** | **📱 Plateforme** | Portail d'administration (Web) | | --- | --- | | **🛡️ Module** | Protection des personnes (PTI/DATI) | | **👤 Profil** | Tous les profils administrateur |  **En résumé** Vérifiez que vos collaborateurs utilisent réellement l’application : statut en temps réel, suivi d’activation jour par jour sur 30 jours et taux de connexion. Repérez rapidement les collaborateurs dont la protection n’est pas activée. **Sommaire** - [Comprendre les états de protection](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#comprendre) - [Étape 1 : Consulter le statut en temps réel](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#consulter) - [Étape 2 : Suivre l’activation jour par jour](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#suivre) - [Étape 3 : Mesurer les connexions à l’application](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#mesurer) - [Étape 4 : Agir sur les situations à risque](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#agir) - [Et ensuite ?](https://help.waryme.com/comment-suivre-lactivit%C3%A9-et-le-statut-de-connexion-de-la-flotte-mobile-#et-ensuite) ### **Comprendre les états de protection** Dans l’application, chaque utilisateur choisit son **État de protection** en haut de l’écran d’accueil. ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-04-2026-04-22-50-3810-PM.png?width=393&height=150&name=undefined-Nov-04-2026-04-22-50-3810-PM.png) *État de protection dans l’application mobile* | État | Signification | | --- | --- | | **ON** | La protection est activée en permanence | | **AUTO** | La protection s’active et se désactive automatiquement selon les plages horaires définies : **AUTO ON** pendant la plage, **AUTO OFF** en dehors ⟦À VÉRIFIER : fonctionnement exact du mode AUTO⟧ | | **OFF** | La protection est désactivée ⟦À VÉRIFIER : disponibilité du bouton SOS et des modes de déclenchement en OFF⟧ | ### **Étape 1 : Consulter le statut en temps réel** 1. Dans le menu de gauche, cliquez sur **Utilisateurs** \> **Utilisateurs**. 2. Consultez la colonne **Etat** \[1\] : **ON**, **OFF** ou **Inconnu**. 3. Consultez la colonne **Version** \[2\] : système (Android ou iOS) et version de l’application installée. 4. Pour actualiser les états, cliquez sur **Plus d’actions**, puis sur **Recharger** \[3\]. L’heure du dernier rafraîchissement s’affiche à côté du bouton. ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-04-2026-04-22-50-9684-PM.png?width=670&height=138&name=undefined-Nov-04-2026-04-22-50-9684-PM.png) *Colonnes Etat \[1\] et Version \[2\], bouton Recharger \[3\]* **Astuce :** Saisissez un nom dans le champ **Rechercher** pour vérifier rapidement le statut d’un collaborateur précis. ### **Étape 2 : Suivre l’activation jour par jour** 1. Cliquez sur **Statistiques** \> **Utilisateurs**. 2. Consultez le tableau **Suivi d’activation de l’application mobile** : une ligne par utilisateur, une case par jour sur les 30 derniers jours. 3. Survolez une case \[1\] pour afficher le détail de la journée : durée en état **ON**, durée en état **OFF** et modes de déclenchement utilisés (par exemple **Immobilité**). 4. Consultez les colonnes **Nombre d’activations** et **Dernière activation** \[2\] pour repérer les utilisateurs qui n’activent jamais l’application. ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-04-2026-04-22-51-4428-PM.png?width=670&height=191&name=undefined-Nov-04-2026-04-22-51-4428-PM.png) *Suivi d’activation : détail d’une journée \[1\] et compteurs d’activation \[2\]* Chaque case prend une couleur selon l’activité de la journée : | Couleur | Signification | | --- | --- | | **Bleu** | **Active** : l’application a été active dans la journée (état ON ou AUTO ON) | | **Vert** | **Active avec mode de déclenchement activé** : l’application a été active avec au moins un mode de déclenchement activé | | **Gris** | **Inactive** : l’application n’a pas été active dans la journée (état OFF ou AUTO OFF) | | **Blanc** | **Information non disponible** |   ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-04-2026-04-22-51-8794-PM.png?width=670&height=186&name=undefined-Nov-04-2026-04-22-51-8794-PM.png) *Légende du suivi d’activation* **Note :** Une case grise un jour non travaillé est normale. Elle mérite votre attention lorsqu’elle se répète sur des jours où le collaborateur travaille seul. ### **Étape 3 : Mesurer les connexions à l’application** 1. Cliquez sur **Statistiques** \> **Connexions**. 2. Renseignez la **Date de début** et la **Date de fin** de la période à analyser \[1\], puis cliquez sur **Filtrer** \[2\]. 3. Lisez les quatre courbes, exprimées en pourcentage : - **Applications connectées dans la journée** ; - **Applications connectées dans la semaine** ; - **Applications connectées dans le mois** ; - **Applications connectées au moins une fois**. ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-04-2026-04-22-52-2114-PM.png?width=670&height=213&name=undefined-Nov-04-2026-04-22-52-2114-PM.png) *Graphique Connexion des applications mobiles : période \[1\] et Filtrer \[2\]* **Note :** Ces statistiques concernent à la fois les émetteurs et les récepteurs d’alerte. ### **Étape 4 : Agir sur les situations à risque** | Ce que vous constatez | Ce que cela peut signifier | Que faire ? | | --- | --- | --- | | Etat **Inconnu** et colonne **Version** vide | L’utilisateur ne s’est jamais connecté | Renvoyez le message de bienvenue via **Plus d’actions** \> **Message de bienvenue** | | Cases **grises** répétées sur des jours travaillés | La protection n’est pas activée pendant le travail | Échangez avec le collaborateur et rappelez l’intérêt du mode **AUTO** | | Peu ou pas de cases **vertes** chez les travailleurs isolés | Les modes de déclenchement automatiques ne sont pas utilisés | Proposez une session de formation sur les modes de déclenchement | | **Version** ancienne de l’application | Le mobile n’a pas été mis à jour | Demandez la mise à jour depuis le Play Store ou l’App Store | | Récepteurs d’alerte rarement connectés | Les alertes risquent de ne pas être prises en charge | Vérifiez la composition de vos groupes de destination N1 et N2 | **Note :** Ce suivi porte sur l’utilisation du dispositif de sécurité et non sur le temps de travail. Définissez son usage avec vos instances représentatives du personnel (CSE) et informez vos collaborateurs. **Et ensuite ?** - [Comment bien interpréter les métriques de votre tableau de bord ?](https://help.waryme.com/comment-bien-interpr%C3%A9ter-les-m%C3%A9triques-de-votre-tableau-de-bord-?hsLang=fr) - [Comment fonctionne l’escalade N1 / N2 si personne ne prend en charge une alerte ?](https://help.waryme.com/comment-fonctionne-lescalade-n1-/-n2-si-personne-ne-prend-en-charge-une-alerte-?hsLang=fr) - [Comment configurer une règle d’alerte ?](https://help.waryme.com/comment-configurer-une-r%C3%A8gle-dalerte-?hsLang=fr) - [Premiers pas](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#main-content) - [Installation et accès](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#installation-et-acc%C3%A8s) - [Émetteur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#%C3%A9metteur) - [Récepteur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#r%C3%A9cepteur) - [Administrateur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#administrateur) - [Glossaire PTI/DATI](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#glossaire-pti-dati) - [Espace Utilisateur](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#main-content) - [Alerte manuelle : agression, incivilité](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#alerte-manuelle-agression-incivilit%C3%A9) - [Alerte automatique : chute, malaise, accident](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#alerte-automatique-chute-malaise-accident) - [Gestion de l'alerte](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#gestion-de-lalerte) - [Paramétrage](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#param%C3%A9trage) - [Vie de l'application](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#vie-de-lapplication) - [Espace Administrateur](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#main-content) - [Démarrer et gérer les accès](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-et-g%C3%A9rer-les-acc%C3%A8s) - [Utilisateurs et communautés](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#utilisateurs-et-communaut%C3%A9s) - [Paramétrage](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#param%C3%A9trage) - [Pilotage](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#pilotage) - [Preuves et traçabilité](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#preuves-et-tra%C3%A7abilit%C3%A9) - [Récepteurs et télésurveillance](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#r%C3%A9cepteurs-et-t%C3%A9l%C3%A9surveillance) - [Sécurité, données & conformité](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#main-content) - [Sécurité et certifications](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9-et-certifications) - [Géolocalisation et vie privée](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#g%C3%A9olocalisation-et-vie-priv%C3%A9e) - [Nouveautés](https://help.waryme.com/nouveaut%C3%A9s?hsLang=fr) - [Support](https://help.waryme.com/support?hsLang=fr#main-content) - [Dépannage application](https://help.waryme.com/support?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-application) - [Nous contacter](https://help.waryme.com/support?hsLang=fr#nous-contacter) [![logo-waryme](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/logo-waryme.png?width=120&height=74&name=logo-waryme.png "logo-waryme")](http://waryme.com) [mailto:support@waryme.com](mailto:support@waryme.com) Copyright © 2026, WaryMe