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title: Comment réinitialiser son mot de passe ?
description: reinitialiser mot de passe oublie
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1. [Centre d'aide WaryMe](https://help.waryme.com/?hsLang=fr)
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# Comment réinitialiser son mot de passe ?

**Vérifiez que cet article correspond à votre situation :**

| **📱 Plateforme** | Android, iOS |
| --- | --- |
| **🛡️ Module** | Protection des personnes (PTI/DATI) |
| **👤 Profil** | Émetteur, Récepteur |

### **En résumé**

Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte WaryMe ? La procédure de réinitialisation vous permet de définir un nouveau mot de passe en toute sécurité grâce à un lien envoyé sur votre messagerie. Pour des raisons de sécurité, ce lien de réinitialisation expire automatiquement après 24 heures.

### **Sommaire**

- [Comment réinitialiser votre mot de passe ?](https://help.waryme.com/r%C3%A9initialiser-un-mot-de-passe-oubli%C3%A9#comment-reinitialiser-votre-mot-de-passe)
- [Et ensuite ?](https://help.waryme.com/r%C3%A9initialiser-un-mot-de-passe-oubli%C3%A9#et-ensuite)<https://www.google.com/search?q=%23et-ensuite>

#### **Comment réinitialiser votre mot de passe ?**

Suivez ces étapes pour générer un nouveau mot de passe et retrouver l'accès à votre compte.

1. Ouvrez l'Application WaryMe sur votre smartphone.  
   ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-37-36-6181-PM.png?width=239&height=483&name=image-png-Oct-09-2026-01-37-36-6181-PM.png)
2. Renseignez votre identifiant, puis cliquez sur le lien **Réinitialiser mon mot de passe** situé juste en dessous du champ de saisie du mot de passe.  
   ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-38-28-5470-PM.png?width=241&height=488&name=image-png-Oct-09-2026-01-38-28-5470-PM.png)
3. Un code à 6 chiffres vous sera alors automatiquement transmis par téléphone.  
   ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-39-25-8393-PM.png?width=247&height=494&name=image-png-Oct-09-2026-01-39-25-8393-PM.png)
4. Renseignez le code à 6 chiffres dans l'encart prévu à cet effet. Puis saisissez votre nouveau mot de passe. Enfin cliquez sur "Se connecter"  
   ![](https://help.waryme.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-09-2026-01-41-12-3473-PM.png?width=252&height=506&name=image-png-Oct-09-2026-01-41-12-3473-PM.png)

Votre mot de passe est désormais mis à jour ! 

#### **Et ensuite ?**

Maintenant que vous avez retrouvé l'accès à votre compte WaryMe, voici les prochaines étapes recommandées :

- [Pourquoi l'application WaryMe demande-t-elle des autorisations et à quoi servent-elles ?](https://help.waryme.com/comprendre-les-autorisations-demand%C3%A9es-par-lapplication-waryme?hsLang=fr)
- [Comment savoir si je suis bien protégé par l’application ?](https://help.waryme.com/comprendre-les-%C3%A9tats-de-protection-de-lapplication?hsLang=fr)
- [Comment déclencher votre première alerte de test ?](https://help.waryme.com/comment-d%C3%A9clencher-votre-premi%C3%A8re-alerte-de-test-?hsLang=fr)

- [Premiers pas](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#main-content)

    - [Installation et accès](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#installation-et-acc%C3%A8s)
    - [Émetteur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#%C3%A9metteur)
    - [Récepteur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#r%C3%A9cepteur)
    - [Administrateur](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#administrateur)
    - [Glossaire PTI/DATI](https://help.waryme.com/premiers-pas?hsLang=fr#glossaire-pti-dati)
- [Espace Utilisateur](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#main-content)

    - [Alerte manuelle : agression, incivilité](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#alerte-manuelle-agression-incivilit%C3%A9)
    - [Alerte automatique : chute, malaise, accident](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#alerte-automatique-chute-malaise-accident)
    - [Gestion de l'alerte](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#gestion-de-lalerte)
    - [Paramétrage](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#param%C3%A9trage)
    - [Vie de l'application](https://help.waryme.com/espace-utilisateur?hsLang=fr#vie-de-lapplication)
- [Espace Administrateur](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#main-content)

    - [Démarrer et gérer les accès](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#d%C3%A9marrer-et-g%C3%A9rer-les-acc%C3%A8s)
    - [Utilisateurs et communautés](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#utilisateurs-et-communaut%C3%A9s)
    - [Paramétrage](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#param%C3%A9trage)
    - [Pilotage](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#pilotage)
    - [Preuves et traçabilité](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#preuves-et-tra%C3%A7abilit%C3%A9)
    - [Récepteurs et télésurveillance](https://help.waryme.com/espace-administrateur?hsLang=fr#r%C3%A9cepteurs-et-t%C3%A9l%C3%A9surveillance)
- [Sécurité, données & conformité](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#main-content)

    - [Sécurité et certifications](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9-et-certifications)
    - [Géolocalisation et vie privée](https://help.waryme.com/s%C3%A9curit%C3%A9-donn%C3%A9es-conformit%C3%A9?hsLang=fr#g%C3%A9olocalisation-et-vie-priv%C3%A9e)
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